“揚汽駕培”小程序正式上線啟用
2026-01-04
12月29日，揚汽駕校官方小程序“揚汽駕培”正式上線啟用，實現(xiàn)了將個性化宣傳、報名咨詢、入學辦理等高頻服務(wù)功能集于一體，為學員提供一站式的數(shù)字化駕培服務(wù)入口，進一步推動了服務(wù)流程的規(guī)范化與便捷化，為提升服務(wù)質(zhì)量和學員體驗奠定了堅實基礎(chǔ)。
小程序內(nèi)設(shè)多項實用功能：“駕校簡介”幫助學員快速了解駕校信息與服務(wù)特色；“入學流程”清晰展示報名、建檔、訓練、考試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；“駕校位置”支持一鍵導航，輕松到校；“約考指南”通過步驟對照，幫助學員順利完成約考操作，避免常見問題；“在線咨詢”實現(xiàn)實時問答，及時響應(yīng)學員疑問。同時，小程序還提供班型展示與在線報名入口，確保信息透明、流程清晰、操作便捷。
為確保小程序順利推廣、有效應(yīng)用，揚汽駕校同步開展了專項培訓，邀請技術(shù)指導人員采用“講解+演示+實操+答疑”相結(jié)合的方式，面向一線工作人員、教練員及后勤管理人員進行全面培訓，確保每位員工都能熟練使用、高效辦理、及時解疑。
下一步，揚汽駕校將堅持“以學員需求為導向、以一線應(yīng)用為核心”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化線上線下協(xié)同服務(wù)機制，推動服務(wù)標準化、響應(yīng)及時化、體驗可視化，努力讓學員辦事更省心、溝通更順暢、學車更滿意，以數(shù)字化手段賦能駕培服務(wù)提質(zhì)增效。
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