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  近日，揚汽集團收到一份來自12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的特殊工單——不是投訴，而是一封真摯的表揚信！云南游客李女士專程致電，點名表揚揚泰機場大巴駕駛員朱師傅，稱贊其耐心、細(xì)致的服務(wù)。 
  2月4日，李女士乘機抵達揚泰機場，準(zhǔn)備前往東關(guān)街。一上車，她便向駕駛員朱師傅詢問路線。朱師傅不僅清晰告知最佳換乘方式、具體站點和用時，還貼心提醒了景區(qū)周邊交通情況。這份周到服務(wù)，讓初到揚州的李女士倍感溫暖。
“師傅的指引清晰又周到，跟著走特別順利！”李女士在電話中連連道謝，“這樣的小事，讓我看到了揚州這座城市的文明與溫度。”
  這份表揚，不僅是對朱師傅個人服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，更是對揚汽集團長期踐行“服務(wù)至上”理念的真實寫照。作為連接旅客與揚州的第一道窗口，機場大巴駕駛員的一言一行，都代表著城市形象。未來，揚汽集團將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，讓更多旅客像李女士一樣，從踏上大巴的那一刻起，就感受到揚州的美好。
  為朱師傅點贊！
  向每一位用心服務(wù)的揚汽人致敬！